Esta política explica qué datos recopila Divivo, para qué se usan, con quién se comparten y cómo puedes acceder a ellos, corregirlos o pedir que los eliminemos — incluida la eliminación completa de tu cuenta.
01Responsable del tratamiento
Divivo es una aplicación desarrollada y mantenida por ToleApps, desarrollador independiente, en calidad de responsable del tratamiento de los datos descritos en esta política. Puedes contactar por correo electrónico en toleapps@gmail.com para cualquier consulta relacionada con tus datos.
02Qué datos recopilamos
Divivo recopila únicamente los datos necesarios para que la app funcione:
| Categoría | Datos | ¿De dónde sale? |
|---|---|---|
| Cuenta | Nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada) o identificador de Google | Los proporcionas al registrarte o iniciar sesión con Google |
| Perfil | Foto de perfil (opcional) | La subes tú desde tu galería |
| Grupos | Nombre del grupo, moneda, foto del grupo, lista de miembros | Las creas tú u otro miembro del grupo |
| Gastos y liquidaciones | Descripción, importe, moneda, fecha, quién pagó, cómo se reparte, foto del recibo (opcional) | Los registras tú o cualquier miembro del grupo |
| Mensajes de chat | Texto de los mensajes enviados dentro de cada grupo | Los escribes tú |
Divivo no recopila ubicación, contactos del teléfono, identificadores publicitarios ni datos de navegación fuera de la app. Las fotos que adjuntas se comprimen y se guardan directamente en nuestra base de datos, no en un servidor de archivos aparte.
03Para qué usamos tus datos
- Crear y gestionar tu cuenta, y permitir que inicies sesión.
- Mostrarte tus grupos, calcular balances y sugerir la forma más simple de saldar deudas.
- Convertir importes entre monedas cuando registras un gasto en una moneda distinta a la del grupo.
- Permitir el chat entre los miembros de un mismo grupo.
- Responder a tus consultas de soporte.
No usamos tus datos con fines publicitarios, no elaboramos perfiles comerciales y no vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.
04Con quién los compartimos
Divivo funciona sobre servicios de Google que actúan como encargados del tratamiento (procesan los datos siguiendo nuestras instrucciones, no los usan para sus propios fines):
- Firebase Authentication (Google) — gestiona el inicio de sesión.
- Cloud Firestore (Google) — almacena los datos de cuentas, grupos, gastos y mensajes.
- Frankfurter API (api.frankfurter.dev) — servicio gratuito y público de tipos de cambio; solo recibe los códigos de moneda y el importe a convertir, nunca datos personales ni identificativos.
Los demás miembros de un grupo pueden ver tu nombre, tu foto de perfil y los gastos, balances y mensajes de chat asociados a ese grupo — esto es necesario para que la app cumpla su función.
05Transferencias internacionales
Los servidores de Google Cloud/Firebase que usamos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Unión Europea, que Google aplica como parte de sus acuerdos de tratamiento de datos.
06Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta permanezca activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, tus datos personales se eliminan según el proceso descrito en la sección «Cómo eliminar tu cuenta y tus datos», en un plazo máximo de 30 días naturales desde tu solicitud.
07Tus derechos
Si resides en la Unión Europea o en España, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD te reconocen los siguientes derechos sobre tus datos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos (puedes editar tu nombre y foto directamente desde Ajustes en la app).
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos (ver sección 8).
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Oposición y limitación: oponerte a un uso concreto de tus datos o pedir que limitemos su tratamiento.
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiendo a toleapps@gmail.com. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
08Cómo eliminar tu cuenta y tus datos
Divivo aún no incluye un botón de autoservicio para borrar la cuenta dentro de la app; la eliminación se gestiona por correo electrónico siguiendo estos pasos:
- 1 Escribe a toleapps@gmail.com desde la misma dirección de correo asociada a tu cuenta de Divivo, con el asunto «Eliminar mi cuenta de Divivo».
- 2 Confirmaremos tu identidad y tu solicitud por correo, normalmente en menos de 5 días.
- 3 En un plazo máximo de 30 días naturales, eliminamos tu cuenta de Firebase Authentication y tu perfil (nombre, correo, foto) de nuestra base de datos.
Qué pasa con los gastos y mensajes que compartiste en un grupo
Divivo es una app de gastos compartidos: los gastos, liquidaciones y mensajes que registraste dentro de un grupo también forman parte del historial del resto de miembros. Al eliminar tu cuenta:
- Tu perfil (nombre, foto, correo) se elimina de nuestros sistemas.
- Los gastos, liquidaciones y mensajes que creaste permanecen visibles para el resto del grupo, para no alterar sus balances, pero se desvinculan de tu identidad: pasan a mostrarse como de un «miembro eliminado», sin nombre, foto ni correo asociados.
- Si en vez de eso quieres que se elimine un grupo entero (con todos sus gastos, para todos los miembros), indícalo expresamente en tu correo.
09Menores de edad
Divivo no está dirigida a menores de 14 años y no recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.
10Seguridad
Tus datos se almacenan en Cloud Firestore protegidos por reglas de seguridad que restringen el acceso a los miembros de cada grupo, y las contraseñas se gestionan de forma cifrada por Firebase Authentication; nunca las almacenamos en texto plano ni tenemos acceso a ellas.
11Cambios en esta política
Si actualizamos esta política de forma significativa, lo indicaremos actualizando la fecha en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.
12Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos, escribe a toleapps@gmail.com.